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» 2015年04月21日 23時00分 UPDATE

手に取った商品の情報をリアルタイムで表示、SBクリエイティブの販売促進サービス

棚に取り付けたマイクロデジタルパネルに、顧客が手に取った商品の情報を表示する「インテリジェント・シェルフ」を紀伊國屋書店 西武渋谷店で提供開始。

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 SBクリエイティブは4月21日、店舗の商品棚にマイクロデジタルパネルを取り付けることで、インターネットを経由して棚にある商品の情報をリアルタイムで発信するサービス「インテリジェント・シェルフ」を、紀伊國屋書店 西武渋谷店で提供開始した。

 インテル社の技術協力の下で開発したコンテンツ管理ソフトや、モーションセンサー(Kinect for Windows)と連携し、顧客の棚前行動を把握・分析できる。

 モーションセンサーを活用すれば、顧客行動に合わせてパネルの表示内容を変更できる。例えば通常は動画を流し、顧客が商品を手に取った際にはその商品に関連した情報を表示するといったこともできるようになる。

 収集した情報は、クラウドサービス(Microsoft Azure)により一元管理でき、蓄積データを分析することで、新たな商品展開やマーケティング施策へも活用できるとしている。

 西武渋谷店では、映画化イベント、著者サイン会、キャラクターグッズ販売などを開催するアクティブスペース(イベントスペース)で同サービスを展開。今後はスーパーマーケットやコンビニエンス・ストアなどの小売店へも拡大していく予定だという。

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